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• 短频快节奏下的领导力转型“轻”项目设计
• 2018-06-13
• 客户需求

   

  P公司是一家由快速成长期稳步迈入成熟期的互联网金融公司，伴随用户规模与业务交易量的急速增长，企业迅速涌现了大批由骨干晋升的中基层管理人员；与此同时，组织的成功上市与长期发展需要也要求这些人员能够迅速成为具备专业素养的团队领导者。

   

  2017年7月，为快速搭建和强化符合组织能力素质要求的管理层梯队，P司大学完成了对经理层的领导力能力模型搭建及行为描述，并期望集合外部资源，结合其领导力能力模型，设计并实施短（课时短）、频（频繁做）、快（见效快）的领导力发展项目，以期通过项目帮助中基层管理人员：

  1.建立对领导者角色认知的共识，统一管理语言

  2.掌握并运用领导个体与团队创造卓越绩效的关键领导技能

  3.训后能够展现出对应能力素质模型描述的领导行为

  解决方案

   

  1.紧密关联组织需求

  首先对目标对象进行了基本的了解：他们的管理经验均不足3年，多是由骨干员工晋升的新晋经理，覆盖业务及专业线带人的员工，未接受过系统性的管理与领导力培训，并具有背景多元、年轻好学、开放分享等特点。

   

  之后通过与P司培训经理对能力素质模型中领导力素质的沟通与逐条梳理，双方达成共识，培训项目将重点聚焦于领导力的系统性提升，同时覆盖以下重点能力：

  a)团队战略执行

  b)人才辅助激励

  c)组织承诺

   

  基于对学员状况的了解，对关键能力模型的梳理，以及对项目“短频快”节奏的考量，睿进与与P司共同设计了双管齐下的培训路径：外部“顾问授课+行动计划”与内部“学习分享+上级辅导”。配合组织年度绩效考核、辅导及新年绩效目标设定与计划的关键节点，在6个月内完成4个主题，2个班次的培训。

  

   

  2.快速显现项目成果

  项目于2017年11月启动，2018年4月外部培训收官，共计57位学员全程参与项目学习，愈70%学员积极参与训后行动实践活动，并提交行动计划。

   

   

  通过对学员训后行动规划及过程记录的观察，发现学员：

  a)建立了在工作中更多地同下属进行一对一沟通、不定期非正式交流、激励及关怀员工的意识；

  b)在真实绩效辅导的过程中，能够在关注事的同时，更多地体恤和关怀下属的情绪与感受；

  c)向下属布置任务时，会主动思考并分享任务对组织战略目标的贡献和对员工个人的价值，并通过定期例会来跟踪进展、解决问题，推动任务目标的达成；

  d)能够从自身出发，规划未来三个月内积累团队成员对自己信任的领导行为。

   

  3.感性设计学习体验

  针对学员的背景和组织的需求，睿进以“不仅给客户想要的，还要给他们需要的”“不仅给学员体面的，还要让他们体验的”为宗旨。在学习体验方面以仪式感、参与感、成就感和支持性为重心，设计了独特的又符合此次项目的授课、交流与互动机制。

   

   

  获得了P司负责人、培训经理、学员各方各面的认可。

   

  在企业培训更追求多元化、定制化、个性化的时代，睿进始终秉持“紧密联结组织需求，共创学习体验设计”这一信念。以组织需求为核心，以全面、独特又完整的视角，希望将这一信念贯彻到底，为合作伙伴与客户打造更合适更高效的培训项目。

   

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