达案™ 结构式问题解决

深入挖掘问题本因,用结构化的方式思考问题、制定决策,提高工作效率

  • 课程信息
  • 课程内容

适用对象与场景

  • 在工作中遇到问题时,习惯性地用经验去解决,有时可以解决,有时反而浪费了时间

  • 在着手研究问题的时候,得到的信息千头万绪,不知道到该如何将它们一一厘清,找不到处理的方向和重点

  • 引发问题的原因好像找到了很多,但不知道应该用什么样的方法分析出问题的根本原因

  • 除了我们熟悉的解决方案外,是不是还存在其他可能?如何在不同的方案里权衡决策?

  • 想出一个解决方案后,却很担心这个方案会实施不起来,或者会有其他的潜在风险


学习目标与收获

  • 掌握结构化的高效问题解决和决策流程,提高辨清事实、解决问题的思维能力

  • 聚焦在解决真正的问题,将资源放在最需要解决的问题上,达到事半功倍的效果

  • 深入挖掘问题的根本原因,理清问题分析的思路,培养定位问题的能力

  • 学会在问题解决的过程中提高各方的参与度,提升商业决策的有效性

  • 掌握问题解决与决策的实操工具,并将其运用于实际工作中,达到提高工作效能的目标


课程时间与形式

内训/公开课2天